Vídeo sobre blogs y empresas por Consultor Anónimo

Acabo de ver el vídeo de una presentación que hizo Raúl Hernández (a.k.a Consultor Anónimo) sobre blogs y empresas. A pesar de que la presentación está orientada a un público que no tiene porque estar familiarizado con Internet y que, por lo tanto, seguro que hay cosas que ya conocerás hay algunos puntos en la presentación interesantes con respecto a la relación de las empresas con los blogs: Proximidad entre la empresa y el lector, constancia en la publicación de contenidos y grado de transparencia.

El vídeo se puede dividir en tres partes. Una primera parte de introducción al mundo 2.0 y el papel que juegan los blogs, una segunda parte relacionada con los blogs y las empresas en sí y una tercera parte con las características que cualquier blog activo, en general, suele tener.

Y ya, sin más, os dejo el vídeo:

Los blogs de las empresas y no de las personas

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Julen vuelve a escribir uno de esos artículos que dan para reflexionar: El blog corporativo ha muerto. Afirma que: «Los blogs corporativos confirman lo que ya era más que evidente: que los blogs son para las personas. Y que los blogs corporativos acaban descafeinados, manchados por un estúpido velo de marketing de nuevo cuño». También menciona el estudio de Forrester Research en el que se señala que sólo un 16% de los internautas les otorga credibilidad.

Estoy bastante de acuerdo con lo que dice Julen. Creo que las empresas no han sabido ni saben entender de que manera funcionan los blogs. Se trata de UNA CONVERSACIÓN. Una conversación bidireccional en la que no sirve para nada ir escribiendo sobre lo buena que es la empresa y lo bien que lo hace todo y en hacer copy&paste de las notas de prensa. Así no te acercas a tus lectores. Es un medio en el que no puedes estar vislumbrando el mundo desde tu atalaya e ir lanzando chorros de palabras a tus lectores con la esperanza de que éstos crean ciegamente en ti. Tienes que entender el medio. Tienes que escribir artículos de tú a tú, enlazar a las fuentes, permitir que la gente comente con libertad y no poniendo trabas con la moderación de comentarios. Tienes que saber escuchar.

Los blogs comporativos fallan en el momento en el que el blog se convierte en una simple estrategia más de marketing. En mi opinión los (pocos) buenos blogs corporativos son aquellos en lo que los artículos son escritos por los propios trabajadores. Ahí es donde el blog aporta valor al lector puesto que, gracias a él, puedes ver cual es el ámbiente que se respira en esa empresa y el tipo de gente que trabaja en ella. Y si no te lo crees dale un vistazo al blog de Last.fm para saber lo que es bueno.