Blogs & Oracle – Oracle y la opinión de los bloggers

El pasado jueves 3 de diciembre, mientras más de media blogosfera estaba pendiente de leyes, manifiestos y reuniones, se celebró, en un restaurante de Madrid, el primer evento Blogs & Oracle.

Para ello, la gente de Oracle se puso en contacto con una serie de bloggers con el objetivo de sentarlos en una misma mesa para comer y debatir sobre temas relacionados con la compañía e Internet. Como os podéis imaginar, estaba en esa lista de bloggers por lo que recibí un email en el que se me invitaba a asistir al evento. Debo reconocer que mi primera impresión al recibir el email fue la de desconfianza. ¿Qué hace una empresa de la magnitud de Oracle solicitando opinión a un grupo reducido de bloggers? Me sorprendió el trato directo en el email (no es propio de empresas acostumbradas a enviar notas de prensa y no emails personales).

A pesar de todo solicité por email más información al respecto: Por ejemplo, ¿nos iban a presentar algún producto nuevo? o ¿iba a estar obligado a escribir sobre ello? La respuesta fue clara: se trataba únicamente de un encuentro completamente informal entre bloggers y Oracle. ¿Realmente iba a ser así? Me picó la curiosidad por lo que el jueves me fui a Madrid a averiguarlo.

Al llegar allí tuve la oportunidad de coincidir con alguno del resto de bloggers invitados y charlar antes de que empezase propiamente la comida. Una vez estábamos todos, no sentamos en una misma mesa. No recuerdo exactamente el número de personas asistentes pero, si no recuerdo mal, fuimos alrededor de unas 15 entre bloggers y representantes de Oracle.

En primer lugar nos presentamos todos los asistentes y, acto seguido, empezaron a salir temas de debate tanto por parte de Oracle como por parte de los bloggers. Jaime Cid, blogger de Oracle, fue el que en mi opinión más dinamizó el debate entre todos los asistentes. Salieron temas que me parecieron muy interesantes. Oracle intentó transmitir que no son únicamente una base de datos. También preguntaron sobre, ¿qué motivaría a los bloggers a escribir sobre Oracle? así como cuales eran, desde nuestro punto de vista, los principales competidores de Oracle. El debate no tardó en aparecer y cada uno fue exponiendo su opinión.

Me pareció muy enriquecedor poder opinar sobre estos temas teniendo a empleados de Oracle contestando directamente. Por ejemplo, una de mis preguntas fue sobre cual era la opinión de Oracle de que ninguno de los «grandes» (Google, Facebook, Twitter,…) utilizase una base de datos Oracle para persistir sus datos. Acto seguido, Raul Duque me contestó que Amazon sí que utiliza Oracle y Jame Cid me puntualizó que Google también utiliza software que vende Oracle. También salieron otros temas más generales como la calidad de los diversos navegadores web que hay en el mercado, la regularidad con la que los bloggers miran sus estadísticas o la privacidad de tus datos en la Red.

En conclusión: Me dejó gratamente sorprendido el evento Blogs & Oracle tanto por la honestidad por parte de Oracle como por el trato que recibimos los bloggers. No me esperaba ese acercamiento.

En el tren, ya de vuelta a Barcelona, me dio por pensar que si una empresa de esta magnitud se empieza a preocupar por la imagen que transmite a los bloggers, en particular, y a la opinión pública, en general, significa que es una realidad que los tiempos están cambiando y que ya no son cuatro medios los que tienen el poder exclusivo de comunicar y transmitir la información sino que la comunicación se está distribuyendo y hay que estar atentos a todos los canales.

Y ya para acabar, tan sólo comentar que me hizo mucha ilusión que Antonio Vieiro me felicitase por mi blog así como José Luis Pérez por mis comentarios en el evento. 🙂

DISCLAIMER: Oracle subvencionó todos los gastos para que pudiera asistir al evento. En ningún caso se me ha obligado a escribir sobre el mismo o a dar una determinada opinión por lo que este artículo lo he escrito con total libertad.

Reflexiones sobre el pasado Evento Blog España 2009

Han pasado ya algunos días desde que finalizó el Evento Blog España 2009 y creo que merece la pena dejar algunos puntos con lo que fue para mí este evento que se realizó entre 13 y el 15 de noviembre en Sevilla:

  • Era la primera vez que asistía a un Evento Blog a pesar de que lleva realizándose desde el año 2006.
  • Partí desde Barcelona hacía Sevilla muy bien acompañado. Alex, Vanessa y yo cogimos nuestros respectivos portátiles (y algo de ropa, claro está :)) y nos plantamos en Sevilla con el objetivo de estar presentes en nuestro primer EBE y conocer un poco la ciudad.
  • Ya el jueves por la noche disfrutamos de la ciudad de Sevilla. Mucho ambiente y muy buen clima. Ir de tapas por Sevilla es lo que se lleva (o, por lo menos, lo que hicimos).
  • El viernes nos presentamos en el DE-MUESTRA, una presentación de proyectos de emprendedores y nuevos productos de empresas. De todos los proyectos que se presentaron me quedo con el entusiasmo y la energía que transmitieron los chicos de Uvinum (recientemente se han trasladado a las oficinas de Seedrocket).
  • El discurso de Koro Castellano de Tuenti fue contundente. A pesar de que no comparto sus predicciones futuras sobre algunos temas creo que dio un discurso correcto centrado en datos y defendiendo y valorando, como no podía ser de otra manera, a Tuenti.
  • En la mesa redonda sobre nativos digitales hubo bastante polémica. A mí me pareció que aportó poco. Demasiada polémica y poco contenido.
  • El sábado, Alfonso Alcántara hizo una gran presentación en Gestiona tu vida en la crisis. Fue el más ovacionado y se lo ganó a pulso. Antes de ir al EBE ya tenía ganas de ir a ver esa presentación. Vengo siguiendo el blog de Yoriento desde ya hace algún tiempo y me hizo gracia ver que presentaba en el EBE. No me defraudó en absoluto.
  • La ceremonia de entrega de los premios bitacoras.com también fue bastante entretenida. Descubrí blogs, podcasts y videoblogs que no conocía hasta el momento. Por ejemplo, me sorprendió el éxito y la ovación que recibió Flapa. No tenía ni idea ni de que existían hasta la fecha y parecía ser de los pocos de la sala en esta situación.
  • La actuación musical de clausura sobraba. Creo que no tuvo el éxito esperado puesto que la gente se esperaba que viniese Andreu Buenafuente.
  • Tuve la oportunidad de desvirtualizar a algunas personas. Pude saludar a Rafa Osuna y a Oscar J. Baeza así como a algunas personas de Grupo Intercom que también andaban por allí. Me quedé con ganas de saludar a Roberto Pastor y a Fran Zaplana por las entrevistas que mantuvimos en Kafelog y Un Podcast Mas. Estaban demasiado ocupados recogiendo premios 😀
  • Descubrimos que Shazam (aplicación para el iPhone) funciona espectacularmente bien!
  • Sevilla me gustó como ciudad. Buen ambiente. Buena temperatura y… buena comida! Tapas, tapas y tapas… 🙂
  • A pesar de que el nivel de las conferencias fue, en algunas ocasiones, más bajo de lo que me pensaba creo que es digno de admirar todo el trabajo que ha hecho la organización para tirar el evento adelante y hacer que todo saliese tan bien. Sobretodo teniendo en cuenta que la inscripción fue gratis! 😉

Vídeo sobre blogs y empresas por Consultor Anónimo

Acabo de ver el vídeo de una presentación que hizo Raúl Hernández (a.k.a Consultor Anónimo) sobre blogs y empresas. A pesar de que la presentación está orientada a un público que no tiene porque estar familiarizado con Internet y que, por lo tanto, seguro que hay cosas que ya conocerás hay algunos puntos en la presentación interesantes con respecto a la relación de las empresas con los blogs: Proximidad entre la empresa y el lector, constancia en la publicación de contenidos y grado de transparencia.

El vídeo se puede dividir en tres partes. Una primera parte de introducción al mundo 2.0 y el papel que juegan los blogs, una segunda parte relacionada con los blogs y las empresas en sí y una tercera parte con las características que cualquier blog activo, en general, suele tener.

Y ya, sin más, os dejo el vídeo:

Los blogs de las empresas y no de las personas

blog_empresa

Julen vuelve a escribir uno de esos artículos que dan para reflexionar: El blog corporativo ha muerto. Afirma que: «Los blogs corporativos confirman lo que ya era más que evidente: que los blogs son para las personas. Y que los blogs corporativos acaban descafeinados, manchados por un estúpido velo de marketing de nuevo cuño». También menciona el estudio de Forrester Research en el que se señala que sólo un 16% de los internautas les otorga credibilidad.

Estoy bastante de acuerdo con lo que dice Julen. Creo que las empresas no han sabido ni saben entender de que manera funcionan los blogs. Se trata de UNA CONVERSACIÓN. Una conversación bidireccional en la que no sirve para nada ir escribiendo sobre lo buena que es la empresa y lo bien que lo hace todo y en hacer copy&paste de las notas de prensa. Así no te acercas a tus lectores. Es un medio en el que no puedes estar vislumbrando el mundo desde tu atalaya e ir lanzando chorros de palabras a tus lectores con la esperanza de que éstos crean ciegamente en ti. Tienes que entender el medio. Tienes que escribir artículos de tú a tú, enlazar a las fuentes, permitir que la gente comente con libertad y no poniendo trabas con la moderación de comentarios. Tienes que saber escuchar.

Los blogs comporativos fallan en el momento en el que el blog se convierte en una simple estrategia más de marketing. En mi opinión los (pocos) buenos blogs corporativos son aquellos en lo que los artículos son escritos por los propios trabajadores. Ahí es donde el blog aporta valor al lector puesto que, gracias a él, puedes ver cual es el ámbiente que se respira en esa empresa y el tipo de gente que trabaja en ella. Y si no te lo crees dale un vistazo al blog de Last.fm para saber lo que es bueno.

Notas de prensa y bloggers

Hace cosa de una semana recibí una nota de prensa en mi cuenta de correo. La primera nota de prensa que recibo en Un Blog Más.

Me imagino que aquellos bloggers que se dedican profesionalmente a ello o tienen blogs de «cierto renombre» estarán acostumbrados a recibir notas de prensa. Yo no. Así que me sorprendió que una empresa se dirigiese a mí para promocionar su producto. Puedo haber salido por la tele, en la radio y en el periódico. No importa. Un Blog Más sigue siendo un blog personal.

Decidí leerme la nota de prensa entera. Ahora entiendo las críticas de algunos bloggers que he leído alguna vez hacia las notas de prensa…

En primer lugar, la nota de prensa es un documento completamente impersonal. Mal empezamos. Entiendo que quieran darle una máxima difusión al producto y tengan que enviárselo a un gran número de personas pero siendo un escrito impersonal este tipo de empresas demuestran no saber moverse por el mundo de los blogs.

A diferencia de lo que puede suceder con un medio de comunicación tradicional, yo no tengo la obligación de escribir sobre nada por lo que la efectividad de enviar un email masivo es muy probable que sea nula puesto que difícilmente va a llamar mi curiosidad. ¿Tanto cuesta entender que los blogs no funcionan como otros tipos de medios? Creo que las empresas conseguirían mucho más si enfocaran el tema de una manera mucho más personal.

En segundo lugar, la nota de prensa hacía referencia a un producto poco o nada relacionado con este blog. Me imagino que todo se resume en una frase: «si cuela, cuela».

Afortunadamente, no todas las noticias han sido negativas en este sentido. He tenido la oportunidad de ver como algunas empresas se han puesto en contacto conmigo y me han informado del nuevo lanzamiento de un producto suyo dándome total libertad para opinar. No cuesta nada. Con un: «Hola Jordi, he leído tu blog y creo que tenemos un producto que te puede interesar probar…». Si hay algo que me llama la atención del mismo y me parece que puede encajar bien con lo que me gusta escribir en Un Blog Más, escribo un articulo sobre ello y punto.