Sea como sea, prefiero tener la mala sintonía del público y saber que tengo que cerrar el “chiringuito” que no saberlo y vivir en la ignorancia pensando que merece la pena cuando en realidad no es así.

Un saludo!

E insisto estoy de acuerdo en el provecho de las críticas, las opiniones , el ruido; sobretodo cuando apuntan exclusivamente a lo que haces. Pero cuando apuntan también a la imagen, corres el peligro de ser etiquetado y todo lo que hagas, bien o mal, será juzgado desde esa etiqueta.
Cuesta años labrarte una reputación y apenas unos minutos en perderla.

¿No crees que es una falacia pensar que si la gente no tiene la oportunidad de expresar una opinión negativa o sencillamente no expresa nada tu proyecto está generando una buena imagen de marca?

Pero cuando estamos hablando de imagen de marca, que al final define la percepción de tu producto (lo que es más allá de lo que hace), mejor estar en sintonía con tú público o no venderás/captarás ni una rosca.

Por ejemplo Google antes de poder desmentir, se labró una imagen de vanguardista, de frescura, de confiabilidad, de neutralidad y ahora las criticas le sirven incluso para reafirmar esa imagen.